Часто задавані питання
Знайдіть відповіді на найпоширеніші питання про quasvinto та наші послуги
Загальні питання
Що таке quasvinto?
quasvinto - це сучасний сервіс персоналізованого планування харчування, який створює індивідуальні плани харчування на основі ваших цілей, вподобань, способу життя та стану здоров'я. Ми використовуємо науковий підхід та сучасні технології для досягнення найкращих результатів.
Як працює ваш сервіс?
Наш процес складається з 5 кроків: спочатку ми проводимо детальний аналіз вашого поточного стану та потреб, потім формулюємо реалістичні цілі, використовуємо алгоритми для розрахунку оптимального балансу нутрієнтів, створюємо персональне меню та забезпечуємо постійний моніторинг з корекцією плану при необхідності.
Чи підходить quasvinto людям з особливими харчовими потребами?
Так, наш сервіс спеціально розроблений для роботи з різними харчовими обмеженнями та особливими потребами. Ми враховуємо алергії, непереносимість продуктів, хронічні захворювання, вегетаріанство, веганство та інші особливості харчування при створенні вашого персонального плану.
Скільки часу потрібно, щоб побачити результати?
Перші позитивні зміни більшість наших клієнтів помічають вже через 2-3 тижні: підвищується енергія, покращується самопочуття. Помітні фізичні зміни зазвичай стають видимими через 4-6 тижнів регулярного дотримання плану. Стабільні довгострокові результати досягаються за 3-6 місяців.
Питання про тарифи
Що включено в безкоштовний план?
Безкоштовний план включає базове меню на тиждень, автоматично згенерований список покупок, підрахунок калорій та основної інформації про поживні речовини. Це чудовий спосіб ознайомитися з нашим сервісом та оцінити його можливості.
Які переваги Pro плану за 299 ₴/місяць?
Pro план включає повністю персоналізовані меню з урахуванням всіх ваших особливостей, врахування алергій та непереносимості, детальне відстеження прогресу, доступ до бібліотеки експертних статей, пріоритетну підтримку та можливість щотижневого коригування плану.
Чи можу я змінити або скасувати підписку?
Так, ви можете змінити тариф або скасувати підписку в будь-який момент через ваш особистий кабінет. Зміни набувають чинності з наступного платіжного періоду. При скасуванні підписки ви зберігаєте доступ до платних функцій до кінця оплаченого періоду.
Чи є знижки для довгострокових підписок?
Так, ми пропонуємо знижки для тримісячних та річних підписок. При оплаті на 3 місяці ви отримуєте знижку 10%, при оплаті на рік - знижку 25%. Це дозволяє заощадити кошти та забезпечити безперервність вашого плану харчування.
Технічні питання
Чи є у вас мобільний додаток?
Наразі quasvinto працює через веб-браузер на всіх пристроях. Наш сайт повністю адаптований для мобільних телефонів та планшетів, тому ви можете зручно користуватися всіма функціями з будь-якого пристрою. Мобільний додаток знаходиться в розробці та буде випущений найближчим часом.
Чи зберігаються мої дані в безпеці?
Безпека ваших даних - наш пріоритет. Ми використовуємо сучасні методи шифрування для захисту особистої інформації, дотримуємося міжнародних стандартів безпеки та ніколи не передаємо ваші дані третім сторонам без вашої явної згоди.
Як часто оновлюється меню?
Меню автоматично оновлюється кожного тижня з урахуванням сезонності продуктів, ваших вподобань та прогресу. Користувачі Pro плану можуть запросити додаткові оновлення в будь-який момент, якщо потрібно внести корективи через зміну цілей або обставин.
Чи можу я роздрукувати план харчування?
Так, всі плани харчування та списки покупок можна зберегти у форматі PDF або роздрукувати. Це зручно для походів до магазину або приготування їжі, коли немає доступу до інтернету.
Питання про харчування
Чи враховуєте ви локальні українські продукти?
Безумовно! Ми спеціально адаптували наш сервіс для українського ринку. Наші меню базуються на продуктах, які легко знайти в українських магазинах, з урахуванням сезонності та традиційних страв. Це робить планування харчування не лише здоровим, але й економічно доступним.
Чи можна замінювати продукти в меню?
Так, наш сервіс дозволяє замінювати продукти на аналогічні за поживною цінністю. У Pro плані доступна розширена система замін з автоматичним перерахунком калорій та нутрієнтів. Це особливо корисно, якщо певного продукту немає в магазині або він вам не подобається.
Скільки часу потрібно на приготування страв?
Ми розуміємо, що час - це цінний ресурс. Більшість наших рецептів розраховані на приготування за 15-30 хвилин. У налаштуваннях можна вказати бажаний час приготування, і система підбере відповідні рецепти. Також є опція швидких сніданків та обідів для найзайнятіших людей.
Чи підходить ваш сервіс для спортсменів?
Так, наш алгоритм враховує рівень фізичної активності та специфічні потреби спортсменів. Ми можемо створювати плани для набору м'язової маси, підготовки до змагань, відновлення після тренувань. Розрахунок білків, вуглеводів та жирів адаптується під ваш тренувальний режим.
Підтримка
Як отримати консультацію спеціаліста?
Користувачі Pro плану мають доступ до консультацій наших дієтологів. Ви можете поставити питання через особистий кабінет та отримати відповідь протягом 24 годин. Також проводимо групові вебінари та освітні сесії для всіх користувачів.
Що робити, якщо план харчування не підходить?
Якщо план вам не підходить, зверніться до нашої підтримки. Ми проаналізуємо ситуацію та внесемо необхідні корективи. Наша мета - створити план, який буде комфортним саме для вас. Процес адаптації може займати кілька тижнів, і ми готові підтримувати вас на кожному етапі.
Чи надаєте ви гарантію результату?
Ми гарантуємо професійність нашого підходу та якість рекомендацій, але результат залежить від багатьох факторів, включаючи дотримання плану, індивідуальні особливості організму та спосіб життя. Статистично 87% наших клієнтів досягають поставлених цілей протягом перших 3 місяців при регулярному дотриманні рекомендацій.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Наша команда завжди готова допомогти. Зверніться до нас, і ми оперативно надамо всю необхідну інформацію.
Зв'язатися з нами