Політика конфіденційності

1. Загальні положення

quasvinto ("ми", "наша компанія", "сервіс") поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашим сервісом планування харчування.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї політики, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми збираємо наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Дата народження та стать
• Фізичні параметри (вага, зріст)
• Інформація про стан здоров'я та харчові обмеження
• Цілі щодо харчування та способу життя

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна технічна інформація:

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сесії
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Реферальні джерела

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій та рекомендацій
• Відстеження прогресу та коригування планів
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язок з вами щодо вашого акаунту
• Обробка платежів та ведення обліку
• Дослідження та аналітика для покращення сервісу
• Дотримання юридичних вимог

4. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Для надання технічних послуг (хостинг, аналітика) з підписаними угодами про конфіденційність
• При дотриманні юридичних вимог або судових наказів
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів
• У разі продажу або передачі бізнесу (з попереднім повідомленням)

5. Захист даних

Ми впроваджуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL шифрування для всіх передач даних
• Зашифроване зберігання чутливої інформації
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярний аудит безпеки системи
• Навчання персоналу з питань захисту даних

6. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, визначених у цій політиці, або відповідно до юридичних вимог:

• Активні акаунти: протягом періоду користування сервісом
• Неактивні акаунти: до 2 років після останньої активності
• Фінансова інформація: 5 років для податкових цілей
• Медична інформація: відповідно до вимог законодавства про охорону здоров'я

7. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право доступу: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: коригування неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмеження обробки даних за певних умов
• Право на портабельність: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право заперечення: заперечення проти обробки даних

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас за допомогою електронної пошти або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 днів з дати отримання.